HRSD y portal de empleado en banca regional
Portal de empleado para 8,500 colaboradores con 24 catalogos de servicio y flujos de onboarding y offboarding automatizados. Reduccion del 61% en correos internos de RH.
Contexto
El area de RH atendia casi todo por correo y telefono. Onboarding de nuevos ingresos tomaba semanas, dependia de recordatorios manuales entre areas y era fuente constante de errores de acceso y de equipamiento.
Enfoque
Desplegamos HRSD con portal de empleado como entrada unica. Diseniamos 24 catalogos que cubrian 90 por ciento de la demanda historica y orquestamos flujos automatizados con Flow Designer para onboarding y offboarding, integrando con Active Directory, sistema de nomina y gestor de activos.
Resultados
El onboarding paso de ocho dias a 48 horas en el 75 por ciento de los casos. El equipo de RH bajo 61 por ciento los correos internos y pudo liberar tiempo para iniciativas estrategicas que llevaban anos pendientes.